Weiner T

KUNDER MED PSYKISK OHÄLSA, Komlitt

Boken tar upp mycket värdefulla fakta och ger optimism. Oavsett kunskap om psykisk ohälsa kan alla lära sig att hantera olika situationer, Maija leg. psykolog

Tips i kommunikation och kontakter

Få bemötandeverktyg och autentiska exempel om kunder som skriker, är aggressiva, drogade, paranoida, hotar, trakasserar, bär vapen eller kladdar ner väggar i offentliga besökslokaler med sin avföring. Läs om symtom, beteenden och kroppsspråk som kan förvarna om Aggressivitet

BEMöTA PSYKISK OHÄLSA

Möta kunder med psykisk ohälsa
1. Den psykiska ohälsan ökar15
2. Öka din kunskap om psykiska sjukdomar35
... Tillstånd som kan vara förenade med psykisk instabilitet
3. Tips i möten vid psykisk ohälsa55
... Lär dig läsa av kroppsspråket
4. Bemöt aggressivt beteende75
5. Praktiska tips i kommunikation vid psykisk ohälsa99
6. Utveckla din yrkeskompetens137
Bilaga 1 Checklista Risker för hot och våld152
Bilaga 2 Test Utmattningssyndrom156
Bilaga 3 Test Ångest 162
Bilaga 4 Test AUDIT - Alkoholvanor164
Bilaga 5 Test DUDIT - Drogvanor166
Litteraturreferenser169
Visa Detaljerad innehållsförteckning
KÖP HÄR: Komlitt förlag, AdLibris, Bokus, Booky

Professionellt bemötande 2009
Tips i möten med psykisk ohälsa

 
Postadress Flygarvägen 265, 175 69 Järfälla
Sitemap
Design: Filip Thordarsson